REALINK - 匯信理財有限公司 - iExcite 流動智能產品版

「匯信編碼器」應用程式

為進一步加強網上及手機交易服務的安全性，客戶必須使用保安編碼完成雙重認證，才可使用交易服務。並按指示完成登記認證後，便可產生「保安編碼」（一次性密碼 )。

日後客戶登入匯信的交易程式 ( 匯信證券期貨專業版「Realink iExpert」、網頁版、流動股票期貨報價交易程式「Realink iExcite」) 及於eIPO 申請時，必須提供「保安編碼」，使交易更安全可靠。

如客戶於同一裝置上安裝「匯信編碼器」及我們之交易程式，在登入交易程式時將自動取得「保安編碼」，客戶無須每次輸入。讓客戶體驗既安全，又快捷方便之交易服務。

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Android安裝檔

iPhone及iPad 版

匯信iPhone及iPad 之報價及交易平台應用程式「iExcite+」，界面時尚清晰、靈活流暢，內容全面強化，操作方便快捷，系統安全可靠，隨時隨地滿足您的流動買賣需求。主要功能包括 :
	股票串流報價及交易；	股票分類、 AH股對照、預託證券；
	最佳10個買賣價狀況、排隊盤百分比；	外匯、貴金屬、拆息、債券；
	主動買入或賣出成交紀錄；	期貨、期權、新加坡美國期貨。
	經紀牌中文名稱及買賣牌號排序；	簡易落盤指令，極速成盤；
	循環股票報價設定；	持股分析；
	自訂同步監察、到價及新聞提示；	港股、深股、滬股買賣功能；
	最近監察、陰陽燭圖；	期貨、期權買賣功能；
	即時財經新聞、經濟數據、新股；	交易狀況、買賣細節、持倉紀錄；
	二十大活躍股票、窩輪、牛熊證；	提存款通知；
	股票 / 指數相關牛熊證及認沽認購證；	戶口資料，一目了然。

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Android Mobile 版

匯信Android Mobile 流動報價交易平台，版面顯示清晰、易用、優質及貼時，只須一按，即可進行買賣，盡握每個投資機遇。主要功能包括 :
	股票串流報價及交易；	股票 / 指數相關牛熊證及認沽認購證；
	最佳10個買賣價狀況、排隊盤百分比；	股票分類、 AH股對照、預託證券；
	主動買入或賣出成交紀錄；	外匯、貴金屬、拆息、債券；
	經紀牌中文名稱及買賣牌號排序；	期貨、期權、新加坡美國期貨。
	循環股票報價設定；	簡易落盤指令，極速成盤；
	持股分析；	港股、深股、滬股買賣功能；
	自訂同步監察、到價及新聞提示；	期貨、期權買賣功能；
	最近監察、陰陽燭圖；	交易狀況、買賣細節、持倉紀錄；
	即時財經新聞、經濟數據、新股；	提存款通知；
	二十大活躍股票、窩輪、牛熊證；	戶口資料，一目了然。

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版本: 4.9.46
更新日期: 2021年3月10日

備註:
1) 使用網上或其他流動智能產品進行交易，佣金為0.05%，兩者最低收費均為HK$50。
2) 適用於Android OS4.0或以上。
3) 適用於iPhone 5 / iOS 9.3 或以上。
4) 串流期指報價服務需另加HK$30。
5) 組合服務提供 70隻同步監察；淨流動智能產品報價則為38隻。
6) 客戶透過滙信電子或經紀交易，每月佣金達HK$2000，可獲回贈報價服務一個月，客戶需預先選購有關服務及作首次登記。
7) 預繳正價服務費，「半年95折」或「一年9折」。
8) 如收費或交易優惠有所變更，恕不另行通知。
9) 報價及交易版面會因應系統升級而不時作出修改，恕不另行通知。

iPhone / iPad

Android Mobile

iPhone及iPad版面相似，以上為iPhone 報價及交易版面示範
* 適用於iPhone 5 / iOS 9.3 或以上

流動智能產品交易服務

利用流動智能產品買賣是否不安全？報價系統已採用數據加密技術處理。通過網絡傳送的資料均經密碼保密，確保客戶資料在傳輸過程中不會外洩。
從新聞聽見某些銀行的網上證券交易系統經常塞車，何解？不少銀行均採用分流落盤系統，面對市場突發情況，未能及時執行交易指令，有機會令投資者錯失入貨及沽售機會。匯信專門為網上投資者提供最穩妥及快捷的網上交易平台，投放在交易速度方面的資源非常充裕，令投資者可以安心進行網上交易，省卻因網絡擠塞帶來的煩惱。
透過流動智能產品或網上買賣證券的佣金收費如何？使用流動智能產品或網上進行證券交易，佣金為0.05%，兩者最低收費均為$50。詳情請參閱證券服務收費表。
我怎樣知道已落盤？ iPhone 或iPad / Android Mobile: 客戶可於「主目錄」＞「股票交易」＞「交易狀況」裡，檢視「所有已成、交易中、部份成、已取消的交易」查閱有關資料；仍可於「交易」的股票報價畫面內同時顯示所有交易狀況。 Andriod Tablet: 客戶可在港股頁買賣盤狀況的狀況欄內看到此買賣在「交易中」。客戶更可以自由更改已發出的未成指令，「可更改」或「取消」。
我可以怎樣知道買賣已經完成？客戶可直接在交易平台的介面上查閱交易狀況或致電閣下的經紀查詢買賣狀況。另外通過所指定的途徑，客戶會接收到覆盤通知。現時電子覆盤的途徑包括： 1. 電郵 2. 手機短訊 3. Online Gain

網上訂購服務

訂購報價服務有哪些途徑？
有網上登記及親臨門市辦理兩種途徑。
請按此網上登記或親臨門市 / 客務中心。

網上登記服務有什麼需要注意？
閣下可透過網站申請服務，當中輸入的資料在傳送過程中都會被加密；您須即時以信用卡繳付費用，服務將於半小時內生效，客戶亦可選用信用卡自動轉賬作為往後繳付服務月費 (使用網上登記將會在半小時內收到電郵確認，亦請謹記您的登入姓名，因為電郵將不含有您的登入姓名，只會顯示您的登入密碼)。請按此參閱詳細資料。

登入名稱及密碼會在什麼時候收到？
在你完成登記手續後，登入名稱會列明在登記表格上；登入密碼會在完成登記後半小時內電郵至你指定的電子郵件信箱。

收到密碼後，何時開始計算服務月費及在信用卡戶口內過數？
服務費會在登記當日即時開始計算，而且會在同一日於信用卡戶口過數。

為甚麼第一次的收費不是整個月的收費？
客戶首次登記必須繳交不少於一個月之月費,而本公司網上報價「iExpert」及流動智能產品報價「iExcite」之截數日為每月最後一天之前一日。如今天是10月3日,首月月費服務期為10月3日至11月29日。

有沒有預繳折扣優惠？
預繳12個月費用可享9折，6個月享95折優惠。優惠不時更新，詳情請與我們聯絡。

使用報價組合，可否於同一時間使用一個登入名稱同時登入多個報價工具？
不可以，使用組合服務只可以在同一時間登入網上 / 流動智能產品報價平台其中一種。

安裝指引 / 使用說明 / 技術支援

如何在流動智能產品安裝報價或交易系統？
iPhone 或iPad / Android Mobile / Android Tablet 客戶可按此了解。

我服務會否在操作靜止一段時間後自動登出？
當報價或交易畫面靜止一段時間而自動熄畫面，系統將會自動離線，請再次重新登入報價或交易系統。

有否流動智能產品說明書介紹？
請按此瀏覽產品示範。

如忘記了密碼，可以怎辦？
請致電匯信銷售及客務熱線 8206 2668。

繳費、賬單管理及更改服務

我可以怎樣繳交服務費用？
請按此參閱付款方法。

網上 / 流動智能產品報價服務的截數日是哪天？
按月報價服務：月尾前一天。

我什麼時候會收到繳費通知？
大約在每個月12號會透過電郵收到繳費通知。

如因忘記付款而被終止服務，可否再繳付費用申請續用？
可以，並且不設重開手續費，客戶只需繳付指定不少於一個月服務費及截數日(月底前1天)便可。

我可以怎樣更改付款方法及個人資料？
你可於本公司網站內的客戶服務 > 報價服務 > 賬戶管理及網上繳費內自行更改。

我可以怎樣更改服務計劃？
請親臨門市辦理手續，如將現有服務計劃更改至較低月費計劃，我們將收取HK$50行政費及剩餘台費差價當自動放棄論。

如我想終止服務，會否退還剩餘之預繳費用？
所有剩餘之預繳費用恕不退回。

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