為何在首次進入「iExpert」網上版登入版面時，會自動出現下載 JAVA 軟件的視窗 ？
這代表程式準備自動安裝到電腦上，方便用戶在桌面按捷徑開啟「iExpert」。 |
我的電腦自從安裝了JAVA 之後經常提醒我要更新版本，但更新後又發現一些以往不會出現的情況﹝例如畫面顫動等﹞我應如何設定才不會收到更新版本通知？
在視窗左下方按 [開始] > [設定] > [控制台] > [JAVA] > [JAVA控制面板]的[更新] 裡不點選 [自動檢查更新]選擇[每月檢查] 或 [永不檢查]
完成設定後按[套用] 並按[確定] 然後離開便可。 |
如果我想要以雙顯示屏操作，應如何設定？
現在市面上新的顯示卡通常都可以支援雙顯示屏輸出。這類顯示卡的背後有二至三個插入口，分別是VGA，S- Video，DVI，HDMI。 如果您的顯示卡只有一個輸出，我們建議您更換一張可以支援雙顯示屏的顯示卡。 視乎情況，因顯示屏和顯示卡的插入口有異，用戶有可能要加上一個 "轉接器" 才可接駁到顯示卡上。
注意在使用雙顯示屏報價功能前請先安裝上顯示卡原廠附送的程式，然後在顯示卡程式裡開啟 “水平延展模式” 便可。 |
如忘記了密碼，可以怎辦 ？
請致電匯信銷售及客務熱線 8206 2668。 |
我可以怎樣更改登入密碼？
您可於登入報價交易系統後，於[工具] > [更改登入密碼] 內更改密碼。詳情請參閱使用說明書。 |
怎樣可以知道報價是一直在線接收即時資訊 ？
如「iExpert」網上版正在在線，在"交易 > 系統信息" 裡會顯示"Quotation Connection" 的字句 ；或在交易時段內大成交量的股票的價格和交易紀錄會不停更新。 |
在報價系統內的過濾成交額功能怎樣使用？
請先進入系統內的成交分析圖表 (報價 > 匯信成交分析圖). 輸入股票號碼便可看到指定股票的全日交易紀錄。 另可過濾交易紀錄，可於"圖表設定"內設定，如將過濾成交額設為$20,000，交易圖表便將低於$20,000交易額過濾，並以其他顏色顯示，如將設定時間定為10:00至12:30，便只會顯示該段時間之交易。如要過濾報價視窗內股票的成交額，只要在股票視窗內的"交易紀錄" 輸入交易額就會顯示該股票15個以內的交易額紀錄。 |
交易圖表中'Bid>$10.0，Bid<$10.....'是什麼？
參考上一題，如將交易金額設為$20,000，交易圖表中Bid>10.0，Bid<10便變成 Bid>$20.0K，Bid<$20.0K……。 |
交易圖表內按入圖表設定，再按下color會顯示全部賣出、全部買入/大戶賣出、大戶買入/散戶賣出、散戶買入， 為何看不到散戶的資料， 而大戶的意思是指什麼？
那要視乎客戶在過濾成交額設定為多少，成交額等如或大於過濾成交額，便成為大戶，相反，便是散戶。 |
使用報價組合，可否於同一時間使用一個登入名稱同時登入多個報價工具？
不可以，只可以在同一時間登入網上或流動智能產品報價平台 / 同一時間登入網上或Online Gain 報價平台。 |
